ARTICLE 1 : ACTIVITE DE LA SOCIETE
1.1. GAMEVEST Sàrl est une société de droit suisse inscrite au registre du commerce du canton de Genève sous le numéro IDE : CHE 328.854.737 (la « SOCIETE »).
1.2. La SOCIETE, sous sa marque AXVETIK, a pour objet l’organisation, l’exploitation et la commercialisation de parties de lancer de hache en groupe de 1 à 3 personnes par cible organisée dans une salle (la « SALLE »). La SALLE englobe l’ensemble du lieu et des installations accessibles au public, notamment l’espace de jeu, la buvette et les sanitaires.
ARTICLE 2 : APPLICATION
2.1. Les présentes conditions générales sont applicables à la relation contractuelle entre la SOCIETE et tous les utilisateurs de la SALLE (le « CLIENT » ou les « CLIENTS »), qu’il soit ou non la personne qui a effectué la réservation (le « RESERVATAIRE » ou les « RESERVATAIRES »), visant la mise à disposition de la SALLE, la fourniture de prestations et la vente de produits par la SOCIETE.
2.2. En accédant à la SALLE, le CLIENT reconnaît et accepte l’application sans réserve des présentes conditions générales.
2.3. Le RESERVATAIRE reconnait et accepte son entière responsabilité du fait des actes de toute tierce personne ayant accès à la SALLE dans le cadre de sa réservation, étant entendu que ces tierces personnes seront réputées être le CLIENT.
2.4. La SOCIETE a le droit de modifier les présentes conditions générales, y compris les contenus de son SITE INTERNET, à tout moment, à sa seule discrétion et sans avis préalable.
2.5. Les conditions générales de la SOCIETE sont disponibles sur le SITE INTERNET de la SOCIETE (www.axvetik.com) ou sur simple demande au comptoir d’accueil de nos salles.
ARTICLE 3 : MISE A DISPOSITION & UTILISATION
3.1. L’admission dans la SALLE n’est possible que sur présentation de l’email de confirmation de réservation (envoyé peu après le processus de paiement au RESERVATAIRE) et sur présentation d’une pièce d’identité de ce dernier.
3.2. L’occupation de la SALLE a pour seul et unique but de participer à un jeu organisé par la SOCIETE, lequel doit être réalisé en équipe de 1 à 3 personnes par cible.
3.3. La sécurité du jeu ne permet pas aux personnes dont l’âge est inférieur à 16 ans de participer et d’accéder à la SALLE. En cas de doute sur l’âge d’un CLIENT, la SOCIETE se réserve le droit de demander un justificatif d’identité, et, le cas échéant, de refuser l’accès à la SALLE à cette personne (s’il s’avère que cette personne n’a pas l’âge limite ou n’est pas en mesure de présenter une pièce d’identité valable).
3.4. Les CLIENTS sont tenus de maintenir la SALLE et l’intégralité de ses équipements (liste non restrictive : haches, cibles, décorations, mobilier, etc.) en bon état et de l’utiliser conformément à l’usage autorisé. De ce fait, les CLIENTS sont intégralement responsables de tout dommage résultant de toute dégradation intentionnelle ou causée par une manipulation non autorisée de la SALLE et de ses équipements.
3.5. Les CLIENTS s’engagent à respecter strictement les consignes de sécurité expliquée ou communiquée par la SOCIETE. Conformément à l’article 8.1, la SOCIETE décline toute responsabilité en cas de non-respect de ces consignes. Par ailleurs, les CLIENTS sont tenus d’utiliser la SALLE et ses équipements de sorte à n’occasionner ou risquer d’occasionner aucun dommage aux autres CLIENTS.
3.6. Durant toute leur présence dans la SALLE, les CLIENTS s’engagent à se comporter de façon respectable, à se conformer aux règles et à coopérer avec le personnel de la SOCIETE. À ce titre, la SOCIETE est en droit de refuser l’accès à/d’exiger la sortie immédiate de la SALLE à toute personne dont le comportement est inadéquat, irrespectueux ou qui représente une menace pour la sécurité du personnel de la SOCIETE ou des autres CLIENTS.
3.7. Les CLIENTS ne peuvent faire pénétrer ni boisson, ni nourriture ni animal dans la SALLE. Toute violation de cette règle est un motif justificatif qui permettra à la SOCIETE de refuser l’accès à/d’exiger la sortie immédiate de la SALLE aux CLIENTS ayant violé cette disposition.
3.8. La SOCIETE se réserve le droit de ne pas ou plus servir à sa buvette de boissons alcoolisées aux CLIENTS en état d’ébriété ou dans un état similaire et se réserve le droit d’exiger leur sortie immédiate de la SALLE le cas échéant.
3.9. Aucun remboursement ne sera effectué en faveur des CLIENTS dont l’accès à la SALLE aura été refusé ou qui auront dû la quitter conformément aux articles 3.6, 3.7 et 3.8.
3.10. Les CLIENTS s’engagent à se conformer aux présentes dispositions contractuelles, de même qu’à toutes lois et réglementations locales et nationales, et autres instructions des autorités administratives, ainsi qu’aux règles édictées par les assureurs le cas échéant.
ARTICLE 4 : DUREE
4.1. Selon le principe même du jeu, la SOCIETE accorde aux CLIENTS le droit d’occuper l’espace de JEU et la CIBLE pour une durée maximale de 55 (cinquante-cinq) minutes.
4.2. Les CLIENTS peuvent décider d’arrêter le jeu avant la fin des 55 minutes, sans que cela ne fasse l’objet d’un quelconque ajustement ou compensation tarifaire.
ARTICLE 5 : RESERVATION
5.1. La mise à disposition d’une cible ainsi que l’accès aux installations et services de la SOCIETE s’effectue exclusivement après réservation sur le SITE INTERNET www.axvetik.com et est conditionnée au paiement préalable du prix intégral de celle-ci.
5.2. La réservation est enregistrée par le RESERVATAIRE sur le SITE INTERNET de la SOCIETE dans la limite des créneaux disponibles qui sont actualisés en temps réel sur le SITE INTERNET.
5.3. La réservation est effectuée pour un jour et un horaire précis, et n’est valable que pour ce créneau horaire.
5.4. La réservation ne sera ferme et définitive qu’après réception par le client d’un e-mail de confirmation de la SOCIETE.
5.5. Seules les personnes de 18 ans ou plus peuvent être RESERVATAIRES.
5.6. Sous réserve de disponibilité, une réservation enregistrée ne peut être modifiée (date ou horaire) au plus tard que 48 heures précédant la réservation. Toute modification intervenant au-delà de cette date butoir n’est pas possible.
5.7. Aucune réservation ne peut être annulée ou remboursée, partiellement ou totalement, sauf dans le cadre d’une annulation du seul fait de la SOCIETE. Dans ce dernier cas, le montant de la réservation initiale sera remboursé. En cas d’annulation pour CAS DE FORCE MAJEURE, vous bénéficierez alors d’un avoir valable un an, aucun remboursement ne pourra néanmoins être exigé.
5.8. Une réservation n’est pas transférable à un autre RESERVATAIRE. Néanmoins, la réservation sera honorée et l’accès à la salle sera donné aux CLIENTS si le RESERVATAIRE prévient par avance et par écrit de son absence et indique le nom de la personne qui se substituera à lui le jour de la réservation, et qu’il reçoit l’accord explicite de la SOCIETE.
5.9. Une réservation ne peut être transférées ou revendues à des fins commerciales. Si une réservation est transférée ou revendue en violation de cet article, le porteur de celle-ci se verra refuser l’accès à la SALLE.
5.10. En cas de retard des CLIENTS pour une SESSION réservée, le CLIENT pourra décider s’il souhaite ou non débuter la partie. Dans tous les cas, la SALLE devra être libérée à l’heure prévue dans la réservation initiale, et le RESERVATAIRE et/ou les CLIENTS ne pourront en aucun cas exiger de remboursement total ou partiel du prix payé. La SOCIETE se réserve le droit de refuser l’accès au RESERVATAIRE et/ou aux CLIENTS dont le retard s’élève à 20 minutes ou plus. Les horaires seront systématiquement rappelés dans les emails de confirmation envoyés par la SOCIETE.
5.11. Si moins de CLIENTS se présentent pour participer au jeu que ce qui était initialement prévu lors de la réservation, le RESERVATAIRE et/ou les CLIENTS ne peuvent prétendre au remboursement de la différence de prix payé.
5.12. Si plus de CLIENTS se présentent pour participer au jeu que ce qui était initialement prévu lors de la réservation, la différence de prix devra être réglée avant de participer au jeu.
5.13. La SOCIETE se réserve le droit d’annuler une réservation sans avoir à en donner une raison. Une annulation du seul fait de la SOCIETE fera l’objet d’un remboursement du prix de la réservation, à l’exclusion de toute autre somme qui pourrait être réclamée à titre de préjudice ou autre.
5.14. La SOCIETE se réserve le droit de refuser toute réservation ou l’accès à la SALLE à un RESERVATAIRE qui n’aurait pas payé l’ensemble des prestations qui lui auraient été facturées.
5.15. Dans des circonstances exceptionnelles, le personnel de la SOCIETE peut effectuer la réservation pour le compte du RESERVATAIRE si ce dernier ne peut effectuer lui-même la réservation sur le SITE INTERNET. Dans ces cas précis, le RESERVATAIRE accepte sans aucune réserve que ce type de réservation n’entraine aucune responsabilité de la part de la SOCIETE ou de son personnel, le personnel n’agissant alors qu’en tant qu’opérateur de saisie selon les
Instructions données par le RESERVATAIRE. Le RESERVATAIRE renonce donc à tout recours du fait d’une mauvaise utilisation, d’une atteinte à la confidentialité de ses données ou d’une utilisation frauduleuse de son compte et moyens de paiements.
ARTICLE 6 : PRIX
6.1. Les prix pratiqués par la SOCIETE sont indiqués sur le SITE INTERNET.
6.2. Les prix indiqués par la SOCIETE sont en CHF, toutes taxes comprises, tenant compte de la TVA applicable au jour de la commande, tout changement du taux pouvant être répercuté sur le prix des services.
6.3. Les prix indiqués par la SOCIETE sont pour une durée maximale de mise à disposition de la SALLE indiquée sur le SITE INTERNET, ainsi que dans les présentes conditions générales.
6.4. Toute autre prestation donnera lieu à une facturation additionnelle.
6.5. La SOCIETE se réserve le droit de modifier ses tarifs à tout moment, tout RESERVATAIRE payant cependant le montant relatif au tarif en vigueur au moment de sa réservation.
ARTICLE 7 : PAIEMENT
7.1. Seul le paiement par carte de crédit est accepté sur le SITE INTERNET. Si le RESERVATAIRE ne pouvait pas payer par ces moyens de paiement, il devra se présenter à la SALLE pour réserver et payer en espèce ou par carte.
7.2. Le montant de la réservation est prélevé au moment de la réservation sur le moyen de paiement choisi par le RESERVATAIRE.
7.3. En cas d’annulation respectant les présentes conditions générales, les remboursements se font sous 7 jours après la confirmation de l’annulation. Cependant, la SOCIETE ne peut être tenu responsable des délais de traitement des organismes financiers.
7.4. La SOCIETE a confié son système de paiement à un prestataire spécialisé dans la sécurisation des paiements en ligne et ne conserve aucune donnée liée au système de paiement dans ses bases de données.
ARTICLE 8 : MESURES DE SÉCURITÉ
8.1. Le CLIENT s’engage à respecter les mesures de sécurité qui lui sont données ou communiquées, qu’elles soient contractuelles, affichées sur le site internet ou données oralement par le personnel de la SOCIETE. En cas de non-respect de ces dernières, la SOCIETE ne pourra être tenue responsable des accidents ou incidents engendrés résultant de la non application ou du non-respect des consignes de sécurité.
8.2. Le CLIENT s’engage à prendre connaissance et respecter les consignes de sécurité et de protection incendie. Les sorties de secours sont clairement identifiées dans la SALLE. Il est formellement interdit de bloquer ou gêner les issues de secours, qui doivent rester dégagées en toute circonstance.
8.3. Le CLIENT pourra utiliser les issues de secours si, et seulement si, la situation exige l’évacuation de la SALLE (incendie par exemple). Tout abus et/ou ouverture intempestive de ces issues par un ou plusieurs CLIENT(S) entrainera la refacturation des coûts occasionnés par cet abus.
8.4. Le CLIENT est au fait qu’il est absolument interdit d’apporter dans la SALLE des objets considérés comme dangereux (armes, explosif, inflammable, comburant, gaz sous pression ou liquéfié, corrosif) ou toxiques (corrosif pour la peau, irritant/sensibilisant, cancérogène/tératogène).
8.5. Il est expressément et strictement interdit de fumer à l‘intérieur de la SALLE.
8.6. Il est expressément et strictement interdit aux CLIENTS de pénétrer dans les zones de la SALLE qui sont exclusivement réservées au personnel de la SOCIETE.
8.7. Les CLIENTS sous l’influence de l’alcool, de drogues ou dans un état ne leur permettant pas de participer au jeu ne sont pas autorisés à accéder à la SALLE et à participer au jeu.
8.8. La SOCIETE est en droit de refuser l’accès à/d’exiger la sortie immédiate de la SALLE à toute personne qui ne respecte pas les mesures de sécurité mentionnées ci-dessus ; aucun remboursement ne sera effectué en faveur des CLIENTS dont l’accès à la SALLE aura été refusé ou qui auront dû la quitter pour cette raison.
8.9. La SOCIETE informe les CLIENTS que la SALLE est au bénéfice d’un système de vidéosurveillance dont le but principal est de prévenir et gérer les éventuels non-respects des règles de sécurité et/ou comportements dangereux envers les autres CLIENTS et/ou le personnel de la SOCIETE. L’existence du système de vidéosurveillance est rappelée aux CLIENTS sur la porte d’entrée de la SALLE ainsi qu’à l’intérieure de celle-ci. L’exploitation des images de vidéosurveillance se fera uniquement dans le cadre d’évènements spécifiques et ponctuels tel que les vols, dégradations, accidents ou tout autre évènement nécessitant de retracer l’historique de celui-ci. Si l’exploitation d’image de vidéosurveillance s’avère nécessaire, La SOCIETE s’engage à le faire dans le plus strict respect de la vie privée des CLIENTS qui ne seraient pas concernés par le ou les évènements en question. Les images ne sont accessibles que par des personnes dument autorisées par la SOCIETE. Les images ne peuvent pas être utilisées à d’autre(s) but(s) (notamment commercial et communication) et elles sont régulièrement effacées.
ARTICLE 9 : ASSURANCE
Les CLIENTS majeurs et/ou mineurs sont réputés posséder leur propre assurance de responsabilité civile ou, si cela n’est pas le cas, être couvert par une assurance responsabilité civile familiale.
ARTICLE 10 : PHOTOS & VIDEOS
10.1. Des photos ou vidéos de chaque équipe de CLIENTS pourront être prises avant, pendant ou après la session de jeu dans la SALLE. Ces photos seront mises à disposition du CLIENT via sa plateforme publique. Ces photos ou vidéos pourront être utilisées par la SOCIETE afin d’alimenter son SITE INTERNET et/ou son écosystème digital (exemples sans restriction : Facebook, Twitter, Instagram, TikTok, LinkedIn, Tripadvisor, etc.).
10.2. Le CLIENT qui ne souhaite pas que sa photo ou vidéo soit publiée doit en faire expressément part au personnel de la SOCIETE.
10.3. Le CLIENT est l’unique responsable des commentaires qu’il écrit ou poste sur internet ou sur les réseaux sociaux.
10.4. La SOCIETE se réserve le droit de retirer de son propre SITE INTERNET tout commentaire qu’il juge inadéquat, sans préavis et sans justification.
10.5. La SOCIETE ne pourra être tenu responsable de l’utilisation qui sera faite des photos ou vidéos par les RESERVATAIRES et/ou les CLIENTS.
ARTICLE 11 : DONNÉES PERSONNELLES
11.1. La SOCIETE s’engage à respecter les dispositions légales en matière de protection des données qui lui sont applicables.
11.2. Le RESERVATAIRE est responsable de l’exactitude des informations saisies sur le formulaire de réservation en ligne sur le SITE INTERNET.
11.3. La SOCIETE traite les données du CLIENT afin de pouvoir effectuer ses prestations et pour facturer lesdites prestations. La SOCIETE s’engage à ne recueillir que les données personnelles du CLIENT nécessaires à la bonne et fidèle exécution du contrat et à les traiter en conformité avec les lois de protection des données qui lui sont applicables.
11.4. Le RESERVATAIRE et/ou le CLIENT qui saisit ses coordonnées téléphoniques et/ou adresse email sur le SITE INTERNET de la SOCIETE accepte d’ores et déjà recevoir des informations et des offres commerciales de la SOCIETE et ce par téléphone, SMS et courrier électronique ; le CLIENT aura toutefois la possibilité de s’y opposer en communicant à la SOCIETE son souhait de ne plus recevoir de telles communications.
11.5. Le CLIENT consent à ce que ses données personnelles puissent être communiquées aux sous-traitants de la SOCIETE (par ex : les sociétés qui gère les réservations, les paiements, etc.) et traitées par ceux-ci dans cadre de l’exécution du contrat.
11.6. Le CLIENT peut, sur simple demande écrite et à tout moment, accéder à ses données personnelles pour les modifier et/ou pour demander leurs suppressions.
ARTICLE 12 : SITE INTERNET
Le SITE INTERNET est disponible en version française ou anglaise. Néanmoins, en cas de contestation, seule la version française du site et des conditions générales pourra être opposée à la SOCIETE.
ARTICLE 13 : PROPRIETE
13.1. L’ensemble des éléments, textes, vidéos, images du SITE INTERNET www.axvetik.com, ainsi que l’ensemble des biens qui se trouvent dans la SALLE sont la propriété exclusive de la SOCIETE.
13.2. Toute reproduction est strictement interdite
ARTICLE 14 : TRIBUNAUX COMPETENTS ET DROIT APPLICABLE
Les présentes conditions générales et tout contrat conclu incorporant ces termes et conditions sont régis par le droit suisse et tous les litiges sont soumis à la compétence exclusive des tribunaux ordinaires du canton de Genève, sous réserve d’un recours auprès du Tribunal fédéral suisse.
ARTICLE 15 : DÉROGATION
Toute dérogation aux présentes conditions générales doit faire l’objet d’une convention écrite et signée par la SOCIETE et le CLIENT.